Piattaforma web Low Code potenziata dall’AI per digitalizzare formulari e orchestrare processi
Flowrmidable è una piattaforma web pensata per automatizzare, orchestrare e ottimizzare qualsiasi processo aziendale, rendendo le informazioni accessibili ovunque e in tempo reale. Automatizza attività ripetitive liberando tempo prezioso per compiti più strategici. Migliora l'efficienza operativa grazie a un'ottimizzazione continua tra organizzazione e processi. La qualità dei dati è garantita da controlli integrati che accompagnano ogni fase del flusso.
Tra le risorse offerte, troviamo formulari intelligenti con comportamenti dinamici, un sistema avanzato di gestione dei worflow, la gestione documentale con versioning e ricerca e una piattaforma di messaggistica interna per l'assegnazione e la gestione delle comunicazioni. Inoltre, Flowrmidable include strumenti personalizzabili come dashboard, glossario e ricerche personalizzate, offrendo una soluzione completa e flessibile per ogni esigenza.
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Utenti interessati
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Enti coinvolti
Soluzioni
Settore pubblico
Servizi finanziari e assicurativi
Logistica & Supply Chain
Life science
Gestione certificazioni
Piattaforma
Flowrmidable è un ecosistema completo di risorse che offre un ampio ventaglio di funzionalità, garantendo la flessibilità necessaria per adattarsi a qualsiasi contesto operativo. Grazie alla gestione Low Code e all’integrazione dell’Intelligenza Artificiale (AI), ogni utente — anche senza competenze tecniche avanzate — può creare facilmente formulari, workflow, template e gestire in autonomia i propri dossier.
Dossier
In Flowrmidable, una richiesta è rappresentata da un dossier. In linea di principio, un dossier è composto da formulari e documenti. Un dossier è gerarchico, vale a dire che può contenere a sua volta dei sottodossier.
- Stato in cui si trova il dossier (métro)
- Header riassuntivo configurabile
- Gestione sottodosier
Formulari
Digitalizzazione di formulari per renderli smart con dinamicità, controlli, attivazioni, calcoli, recupero di informazioni da webservice, ecc. eliminando così gli errori di compilazione e permettere altresì una gestione completamente automatizzata e digitale dei dati.
- Interfaccia Low Code per la configurazione e gestione dei formulari
- Generazione automatica di formulari tramite l’Intelligenza Artificiale (AI)
- Gestione versioning
- Partial saving
- Expression language per l’attivazione dinamica
Documenti
Accludere file al dossier sotto forma di allegati. Questi allegati vengono caricati in una struttura predefinita (albero) che può essere configurata a livello di tipo di dossier.
- Gestione dei file/documenti
- Anteprima PDF e immagini
- Versioning
- Validazione
- Categorizzazione, tag e ricerca avanzata
- Expression language per l’obbligatorietà dinamica
Workflows
Orchestrazione di processi atti ad unire persone, sistemi, regole di business ecc. per creare flussi di lavoro automatizzati ed ottimizzati risparmiando tempo e migliorando l’efficienza del proprio business.
- Interfaccia Low Code per la configurazione e gestione dei flussi
- Modellizzazione di processi tramite una State Machine
- Gestione versioning
Organizzazione del lavoro
Dashboard, liste di lavoro e ricerca permettono di ottimizzare l’organizzazione dei lavori in modo strutturato, efficiente e collaborativo, garantendo una gestione fluida delle attività e una maggiore produttività.
- Notifiche
- Ricerca semplice ed avanzata
- Liste di ricerca salvate
- Esportazione dei risultati in formato MS Excel
- Responsabile e persona coinvolta nel dossier
Integrazione Suite MS Office
Generazione di documenti Word ed Excel con contenuti standardizzati, integrando perfettamente la suite MS Office per semplificare e uniformare il lavoro.
- Gestione testi predefiniti
- Gestione categorie
- Gestione modelli di documento (MS Word e MS Excel)
- Gestione accesso modelli
- Gestione tag per recupero dati del dossier
Continuità informativa
Garantire la continuità nella trasmissione delle informazioni tra richiedente e gestore, permettendo di segnalare eventuali dati mancanti e consentendo al richiedente di integrarli direttamente all’interno della piattaforma.
- Notifiche tra utilizzatori
- Generazione automatica notifiche
- Generazione e-mail
- Gestione ricezione
- Gestione notifiche obbligatorie
- Gestione domande di complemento
Raccolta d’informazioni
Interazione con diversi servizi, centri di competenza, ecc. per raccogliere informazioni utili a supportare processi decisionali.
- Assegnazione di attività
- Attivazione di servizi
- Richiesta e redazione di preavvisi/decisioni tramite formulari
- Proposte d’attivazione
Gestione utenti e accessi
Integrazione dedicata alla gestione di utenti e gruppi, facilitando l’organizzazione dei profili e dei permessi.
- Gestione di utenti, gruppi e delle loro relazioni
- Interfaccia SCIM
- Gestione accesso al dossier
Estendibilità, integrazioni ed interfacce
Estensione ed integrazione con altri sistemi per lo scambio di informazioni come sistemi georeferenziali, sistemi contabili e di fatturazione, ecc. tramite standard riconosciuti (p.es. eCH) o ad hoc.
- Firma elettronica
- Registro federale degli edifici e delle abitazioni REA (eCH-0216)
- Sistemi GEVER (eCH-0211)
- Sistemi finanziari quali p.es. SAP
- Sistemi georeferenziali GIS come p.es. ArchGIS, map.geo.admin.ch, WebGIS personalizzati ecc.
- Sistemi per la pubblicazione su albi elettronici quali ad es. amtsblattportal.ch, fogli ufficiali personalizzati, ecc.
- Realizzazione risorse ad hoc per qualsiasi esigenza
Configurabilità del sistema
Sistema completamente configurabile supportando l’internazionalizzazione, offrendo un’interfaccia multilingue e una configurazione semplice e flessibile.
- Multilingua
- Interfaccia Low Code per tutte le configurazioni
- Configurazione in formato JSON
Sicurezza
Architettura della soluzione sicura e scalabile, pensata per garantire la protezione dei dati e l’affidabilità nel tempo, in linea con le esigenze future.
- Registro delle modifiche (Logs)
- Autenticazione e autorizzazioni (IAM)
- Compatibile con OpenID Connect (OIDC)
- Security by design
Referenze
Adottato da numerosi cantoni e comuni, Flowrmidable gestisce oltre 300'000 richieste e conta più di 47'000 utenti. È diventato uno strumento chiave per l’efficienza e la digitalizzazione dell’amministrazione pubblica.