Low-Code-Webplattform mit KI-Unterstützung zur Digitalisierung von Formularen und zur Orchestrierung von Prozessen
Flowrmidable ist eine Webplattform welche Geschäftsprozesse automatisiert, orchestriert und optimiert. Informationen werden überall und in Echtzeit zugänglich gemacht. Wiederkehrende Aufgaben werden automatisiert, wodurch wertvolle Zeit für strategischere Tätigkeiten frei wird. Die operative Effizienz wird durch eine kontinuierliche Optimierung zwischen Organisation und Prozessen gesteigert. Die Datenqualität wird durch integrierte Prüfmechanismen gewährleistet, die jede Phase des Workflows begleiten.
Zu den angebotenen Funktionen gehören u.a. intelligente Formulare mit dynamischem Verhalten, ein fortschrittliches Workflow-Management-System, Dokumentenverwaltung mit Versionierung und Suchfunktion sowie eine interne Messaging-Plattform zur Zuweisung und Verwaltung von Mitteilungen. Darüber hinaus bietet Flowrmidable anpassbare Werkzeuge wie Dashboards, Glossar und benutzerdefinierte Suchfunktionen – eine umfassende und flexible Lösung für jede Anforderung.
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Beteiligte Stellen
Lösungen
Öffentliche Verwaltungen
Finanz- und Versicherungsdienstleistungen
Logistik & Supply Chain
Life science
Zertifikatsmanagement
Plattform
Flowrmidable ist ein umfassendes Ökosystem von Ressourcen, das eine breite Palette an Funktionen bietet und die nötige Flexibilität garantiert, um sich an jeden operativen Kontext anzupassen. Dank der Low-Code-Verwaltung und der Integration von Künstlicher Intelligenz (KI) kann jeder Nutzer – auch ohne fortgeschrittene technische Kenntnisse – ganz einfach Formulare, Workflows und Formulare erstellen sowie seine Dossiers eigenständig verwalten.
Dossier
In Flowrmidable wird ein Gesuch durch ein Dossier dargestellt. Grundsätzlich besteht ein Dossier aus Formularen und Dokumenten. Ein Dossier ist hierarchisch aufgebaut, das heisst, es kann wiederum Sub-Dossiers enthalten.
- Status des Dossiers (Métro)
- Konfigurierbarer Header (Zusammenfassung)
- Verwaltung von Sub-Dossiers
Formulare
Digitalisierung von Formularen, um sie mit Dynamiken, Kontrollen, Aktivierungen, Berechnungen, Abrufen von Informationen aus Webservices usw. intelligent zu gestalten. Dadurch werden Fehler beim Ausfüllen vermieden und eine vollständig automatisierte und digitale Datenverwaltung ermöglicht.
- Low-Code- Interface für die Konfiguration und Verwaltung von Formularen
- Automatische Generierung von Formularen mittels künstlicher Intelligenz (KI)
- Verwaltung der Versionierung
- Partial saving
- Expression language für die dynamische Aktivierung
- Automatische Generierung von PDF-Dateien aus Formularen
Dokumente
Dateien dem Dossier als Anhänge beifügen. Diese Anhänge werden in eine vordefinierte Struktur (Baumstruktur) hochgeladen, die auf Dossier-Typ-Ebene konfigurierbar ist.
- Verwaltung von Dateien/Dokumenten
- Vorschau von PDFs und Bildern
- Versionierung
- Validierung
- Kategorisierung, Tags und erweiterte Suche
- Expression Language für dynamische Pflichtfelder
Workflows
Orchestrierung von Prozessen, die Menschen, Systeme, Geschäftsregeln usw. zusammenführen, um automatisierte und optimierte Arbeitsabläufe zu schaffen – mit dem Ziel, Zeit zu sparen und die Effizienz des eigenen Business zu steigern.
- Low-Code- Interface für die Konfiguration und Verwaltung von Prozessen
- Prozessmodellierung mittels einer State Machine
- Verwaltung der Versionierung
Arbeitsorganisation
Dashboard, Arbeitslisten und Suchfunktionen ermöglichen eine strukturierte, effiziente und kollaborative Arbeitsorganisation und gewährleisten eine reibungslose Aufgabenverwaltung sowie eine höhere Produktivität.
- Benachrichtigungen
- Einfache und erweiterte Suche
- Gespeicherte Suchlisten
- Export der Ergebnisse im MS Excel-Format
- Verantwortlicher und am Dossier beteiligte Person
Integrazione Suite MS Office
Erstellung von Word- und Excel-Dokumenten mit standardisierten Inhalten – nahtlos integriert in die MS-Office-Suite, um die Arbeit zu vereinfachen und zu vereinheitlichen.
- Verwaltung vordefinierter Texte
- Verwaltung von Kategorien
- Verwaltung von Dokumentvorlagen (MS Word und MS Excel)
- Verwaltung des Zugriffs auf Vorlagen
- Verwaltung von Tags für die Datenwiederherstellung aus dem Dossier
Kontinuität der Information
Sicherstellung der kontinuierlichen Informationsübermittlung zwischen Antragsteller und Bearbeiter – mit der Möglichkeit, fehlende Daten zu kennzeichnen und dem Antragsteller zu erlauben, diese direkt innerhalb der Plattform zu ergänzen.
- Benachrichtigungen zwischen Nutzern
- Automatische Generierung von Benachrichtigungen
- E-Mail-Erstellung
- Empfangsverwaltung
- Verwaltung obligatorischer Benachrichtigungen
- Verwaltung von Nachforderungen
Erhebung von Informationen
Interaktion mit verschiedenen Fachstellen, Kompetenzzentren usw., um nützliche Informationen zu sammeln, die Entscheidungsprozesse unterstützen.
- Zuweisung von Aufgaben
- Aktivierung von Fachstellen
- Beantragung und Erstellung von Stellungnahmen/Entscheidungen mittels Formulare
- Aktivierungsvorschläge
Benutzer- und Zugriffsverwaltung
Integration für die Verwaltung von Benutzern und Gruppen, die die Organisation von Profilen und Berechtigungen erleichtert.
- Verwaltung von Benutzern, Gruppen und deren Beziehungen
- SCIM-Schnittstelle
- Verwaltung des Zugriffs auf Dossiers
Erweiterbarkeit, Integrationen und Schnittstellen
Erweiterung und Integration mit anderen Systemen zum Informationsaustausch – etwa mit georeferenziellen Systemen, Buchhaltungs- und Abrechnungssystemen – über anerkannte Standards (z. B. eCH) oder über individuelle Schnittstellen.
- Elektronische Signatur
- Eidgenössisches Gebäude- und Wohnungsregister GWR (eCH-0216)
- GEVER-Systeme (eCH-0211)
- Finanzsysteme wie z. B. SAP
- Georeferenzierte GIS-Systeme wie z. B. ArchGIS, map.geo.admin.ch, personalisierte WebGIS usw.
- Systeme für die Veröffentlichung in elektronischen Amtsblättern wie z. B. amtsblattportal.ch, personalisierte Amtsblätter usw.
- Realisierung von Ad-hoc-Ressourcen für jeden Bedarf
Konfigurierbarkeit des Systems
Vollständig konfigurierbares System mit Unterstützung für Internationalisierung – bietet eine mehrsprachige Benutzeroberfläche sowie eine einfache und flexible Konfiguration.
- Mehrsprachig
- Low-Code- Interface für alle Konfigurationen
- Konfiguration im JSON-Format
Sicurezza
Sichere und skalierbare Lösungsarchitektur, konzipiert zur Gewährleistung des Datenschutzes und langfristiger Zuverlässigkeit – im Einklang mit zukünftigen Anforderungen.
- Liste der Änderungen (Logs)
- Authentifizierung und Berechtigungen (IAM)
- Kompatibel mit OpenID Connect (OIDC)
- Security by Design
Referenzen
Von zahlreichen Kantonen und Gemeinden übernommen, verwaltet Flowrmidable über 300'000 Anfragen und zählt mehr als 47'000 Benutzer. Es hat sich zu einem Schlüsselinstrument für die Effizienz und die Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung entwickelt.